Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je VXA Kovarna, se sídlem A. Staška 510/38, Praha, kontakt: [email protected], telefon: +420 773 333 213 (dále jen „správce"). Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu webových stránek a komunikace se zákazníky zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Obsah komunikace: popis projektu a požadavků zaslaný prostřednictvím poptávkového formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky a časy přístupů (při aktivaci analytických cookies)

Nezpracováváme citlivé osobní údaje ve smyslu čl. 9 GDPR.

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Vyřízení poptávky a příprava kalkulace - právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy nebo předsmluvní jednání)
• Vedení smluvní dokumentace a záručního listu - právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (splnění právní povinnosti)
• Analytika návštěvnosti webových stránek - právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas udělený prostřednictvím nastavení cookies)
• Ochrana oprávněných zájmů správce - právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny. Konkrétní lhůty jsou následující:

• Poptávky bez uzavření smlouvy: 12 měsíců od přijetí poptávky
• Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smluvního vztahu, v souladu s požadavky zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
• Záruční dokumentace: po dobu trvání záruky a dále 3 roky po jejím skončení
• Technické údaje z cookies: dle nastavení jednotlivých kategorií cookies, maximálně 13 měsíců

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje neprodáváme ani nepřenecháváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny s těmito kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé IT infrastruktury a hostingových služeb - na základě zpracovatelských smluv dle čl. 28 GDPR
• Daňový poradce a účetní - v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností
• Orgány veřejné moci - pokud je zpracování vyžadováno právními předpisy

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor, ledaže by to bylo nezbytné a bylo zajištěno přiměřené zabezpečení dle čl. 46 GDPR.

6. Práva subjektu údajů

Jako subjekt osobních údajů máte v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb. tato práva:

• Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů (čl. 16 GDPR)
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut") za podmínek čl. 17 GDPR
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
• Právo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno

Žádost o výkon těchto práv lze zaslat na adresu [email protected]. Správce odpoví do 30 dnů od obdržení žádosti.

7. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu. V České republice je dozorovým orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webové stránky: www.uoou.cz. Stížnost lze podat i u dozorového orgánu členského státu EU, v němž máte obvyklé bydliště nebo pracoviště.

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Webové stránky jsou přenášeny prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují ke splnění svých pracovních povinností.

9. Cookies a analytika

Webové stránky používají soubory cookies. Podrobné informace o typech cookies, jejich účelu a možnostech nastavení souhlasu jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady používání cookies, který je dostupný na adrese cookies.html. Souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies je dobrovolný a může být kdykoliv odvolán prostřednictvím nastavení cookies na webové stránce.

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány v reakci na změny právních předpisů nebo provozních podmínek správce. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví dokumentu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění tohoto dokumentu.